Administratief medewerker

Administratief medewerker

Terug naar overzicht

De administratief medewerker komt voor in zowel ambachtelijke als industriële bedrijven. De administratief medewerker is belast met het uitvoeren van administratief (licht secretarieel) werk (tekst- en dataverwerking) en de archivering daarvan. Hij handelt inkomende telefoongesprekken af en is belast met het afroepen van ge- en verbruiksgoederen.

Toegevoegde waarde

Resultaatindicatoren

Tekst- en dataverwerking

  • controleren van aangeleverde informatie/gegevens op juistheid/volledigheid en doen van navraag indien nodig;
  • uitvoeren van type-/tekstverwerkingswerkzaamheden voor brieven, verslagen, overzichten en dergelijke;
  • uitwerken van presentaties op basis van standaard-formats en gegeven inhoud;
  • voorleggen van concepten ter controle/ondertekening en zorgen voor verzending/archivering.
  • volgens huisstijl;
  • juiste interpretatie;
  • tijdig en juist uitgewerkte stukken;
  • beschikbaarheid/ terugvindbaarheid documentatie;
  • correcte verzending.

Beheer bestanden, dossiers & archieven

  • invoeren, wijzigen en vastleggen van gegevens (onder meer in spreadsheets, databases);
  • aanleveren van overzichten/informatie (periodiek en op verzoek);
  • opschonen van bestanden/archieven volgens opdracht/procedure.
  • doelmatigheid van archivering;
  • actualiteit archief;
  • correctheid van verwerkte gegevens;
  • juistheid overzichten.

Contact­afwikkeling

  • aannemen van inkomende telefoongesprekken, verstrekken van standaard-informatie, doorverbinden naar gevraagde persoon, doorverwijzen of noteren van de boodschap.
  • juistheid informatieverstrekking;
  • correctheid van te woord staan.

Afroepen gebruiksgoederen en verbruiks­goederen

  • bij bereiken van minimumvoorraad afroepen en opslaan van gebruiksgoederen (kantoorbenodigdheden, facilitaire goederen, etc.) bij bekende leveranciers.
  • tijdig beschikbaarheid;
  • juiste opslag.

Bezwarende omstandigheden

  • Soms eenzijdige houding en belasting van oog- en rugspieren bij werken met de computer.

Downloads

Om je eigen bedrijfsfunctie op te stellen, kun je het functiedocument downloaden als Microsoft Word- of Pdf-bestand. Het functiedocument omvat een omschrijving van de referentiefunctie en de niveau-onderscheidende kenmerken. In de Word-bestanden kun je de functie herschrijven zodat deze passend is voor je eigen organisatie.

administratief medewerker (pdf)
administratief medewerker (word)